ほーらね。

最近、職場で残業を募っているのですが、
うまく行ってないようです。

私は元々辛いシフトを割り当てられていたので、
当然お断り。

１時間に１本電話取るかどうかで育てられた新人が
残業代割り増しという甘い言葉に誘われて、
残業込みのシフトを割り当てられて、

欠勤するという…。

一番はじめに私の指導係をやっていて、
全く技術がないのに話術面だけ評価されてマネージャーまで上がった人がいたのですが、
チームに集団ボイコットされてました。

私の時も何聞いてもまともに答えられなかったけど 、
いまだにそうなんだろうな。

その人自身は一度昇格したから、
また新しいチームを作るというチャンスを貰えるでしょうが、

集団ボイコットしちゃった子達は、
いくら上司が無能とはいえ、そこでストップなんだろうな。

そして、
無能なそいつと、ボイコットした子達の穴を埋めるのは私達。

私、
会社の方針とは大きく離れた対応してるのですが、
多分今月もトップの数字を取れそうな雰囲気です。


伸び悩んでる子達も、
私流の対応させてあげたらいいのに。
自分が数字取れるようになって改めて思いますが、
お客様の問題を解決してあげる事が、
顧客満足への近道だと思う。


最近、なるべくPC見るの避けてました。
体調は回復して来たみたいです。

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